d.o.o. za informatiku i trgovinu

Podrška i održavanje
   
 
 
 
   
 

Našim korisnicima nudimo i dajemo potpunu podršku u radu unutar informacijskog sustava poduzeća:

  • održavanje postojećeg sustava: praćenje zakonskih propisa, usklađivanje software-a sa organizacijskim promjenama poduzeća, usklađivanje sustava sa novim tehnologimama
  • održavanje informatičke infrastrukture, kako software-a tako i hardware-a u partnerskoj suradnji sa profesionalcima na području hardware-a i komunikacija
  • uvođenju novih podsustava i integraciji u postojeći informacijski sustav dajući stručnu pomoć na području organizacije, ekonomije i poznavanju tehnologije proizvodnih procesa.


U praćenju rada našeg ERP produkta PRIMUS, komunikacija sa korisnicima poduprijeta je sa posebnim namjenskim modulom koji služi za promptno praćenje problema u radu, evidenciju nastalih i riješenih problema.